自動乗客カウント＆情報システムの世界市場規模は2030年までにCAGR 8.8％で拡大する見通し
市場概要
自動旅客計数・情報システム市場は、2025年の97億米ドルから2030年には148億米ドルに成長し、2025年から2030年までの年平均成長率は8.8%と予測されています。
移動パターンの増加により、自動旅客数計測がより重要になっています。このようなシステムによって車両内の乗車人数をリアルタイムで表示できるため、乗客は公共交通機関を利用している間、社会的距離を置くガイドラインを守ることができます。一部の国では、乗客と運転手の安全を確保するため、公共交通機関のパンデミック時に搭乗者数を制限するルールが策定されています。98％の精度を誇るビデオカウントシステムもあります。メーター、スマートフォン、ウェブブラウザなどにリアルタイムで乗客数を表示。バスのドア上部に設置されたカメラが計数装置のソフトウェアに接続され、バスの乗降数を監視します。このようなカウンターは、乗客のプライバシーを確保するため、乗客の識別をせずに乗客番号を管理します。
原動力：運行コストの最適化を重視する運輸事業者の増加
運輸業界における競争の激化により、運輸事業者は互いに競争上の優位性を獲得するため、通勤客に低コストで信頼性の高い輸送サービスを提供することに力を入れています。運行コストの削減は、事業運営の効率を高めるための最も重要な要素のひとつです。収入を増やし、運行経費を削減するために、運輸会社は、運行本数の多い路線に最適なバスの運行本数を計画し、休止中のバスがないようにし、運行本数の多い路線には十分なバスを配備する必要があります。乗客の正確な移動パターンを特定することは困難ですが、過去の乗客データにより、運行コストを最小限に抑え、ユーティリティを最大限に活用するために、車両の運行ルートと運行時間を容易に計画することができます。
自動乗客カウントシステムは、交通車両に乗り降りする乗客をカウントします。この情報は、さまざまな路線の交通量の対比、交通量のピーク時間の特定、乗客の移動行動の測定などに活用できます。また、自動乗客カウントシステムは、発券された切符と乗客数の照合にも役立ちます。自動乗客カウンターを持たない交通会社が運行する車両は、複数の乗客が切符を購入せずに乗車するため、損失が発生する傾向があります。
制約事項： 発展途上国や後進国における自動旅客数計測システムの利点に関する認識不足
自動旅客計数システムの市場は、ほとんどの先進国では大幅に増加していますが、発展途上国や後発開発途上国では、このようなシステムの利用が少ないのが現状です。連邦や州が出資する様々な機関は、交通機関の運行実績を測定し、特定の場所における交通サービスの需要レベルの全体像を提供するために、乗車率レポートを必要としています。交通機関の車両ルートは、詳細な乗車率データによって乗客の移動に基づいて変更され、サービス・プランナーやスケジューラーによって活用されます。時間ベースのデータは、乗車率データと組み合わされ、運行時間と運行車両のスケジュールの信頼性を追跡するために利用されます。手動による乗車率データ収集は、労力とコストがかかり、チェックポイントやサンプルトリップに限定されることが多く、精度が低い。テクノロジーに不慣れなため、多くの発展途上国ではいまだに手動の方法に頼っており、自動化された乗客数カウントシステムを広く採用する必要性が浮き彫りになっています。
可能性：タイムリーな交通情報更新のためのインターネットベースのサービスとモバイルアプリの採用
近年、インターネットの利用やスマートフォン、スマートデバイスの普及は目覚ましく、オンライン製品やサービスへの依存度が高くなっています。旅行者は今日、公共交通機関に関するリアルタイムの乗り換え情報を得るためにウェブサイトやモバイルアプリケーションを利用しています。インターネットは、運行会社がウェブポータルやクラウドプラットフォームを通じて、乗客に時刻表やルート、遅延などの情報を提供するために利用されています。スマートフォンやモバイルアプリの普及に伴い、インターネットサービスの需要は急増しています。旅行者が採用する注目すべきテクノロジーのひとつに、フランスに本社を置くENGIEソリューションズが40年以上にわたって提供してきたCAD/AVL（コンピュータ支援配車/自動車両位置情報）プラットフォームがあります。CAD/AVLは、公共交通機関、運行会社、車両メーカーが都市交通ネットワークを管理するのに役立ちます。ウェブサイト、モバイルアプリ、SMSアラートなど、複数のメディアプラットフォームを通じてリアルタイムの乗客情報を提供します。データは瞬時に送信され、ライダーアラート機能をカスタマイズすることも可能です。例えば、DATIK INFORMATION INTELIGENTE, SLが提供するiPanel乗客情報モバイルアプリケーションは、時刻表、定時性、遅延、その他の事故に関する豊富な情報を乗客の携帯電話に直接提供します。このアプリケーションは、iOSとAndroidの両方のオペレーティング・システムに対応しています。
課題：既存のハードウェアとソフトウェアの大幅な変更が必要
自動旅客数計測システムの導入には、現在のデータハードウェア（電子機器）とソフトウェア（データベース）の変更が必要です。これらのシステムからのデータ処理には通常、バス停関連情報を取得するためにGPS座標を追加したり、バス停のインベントリを更新または新規作成したりする必要があります。コンピュータ化されたスケジューリング・ソフトウェア・パッケージと自動旅客数（APC）または自動車両位置（AVL）システムとの間の定義されたインターフェースも確立される必要があります。データ分析と保存に必要な最も頻繁な変更は、サーバーの設置です。したがって、公共交通機関がネットワークのアップグレードや分析のために新しいデータベース・ソフトウェアを設計することは困難です。
自動旅客数計測システムの導入には、データ報告・処理ソフトが必要。公共交通機関の職員は、このソフトウェアとその操作に関する情報を持っていない可能性があり、したがって、操作方法を学ぶために大規模なトレーニングが必要な場合があります。したがって、自動旅客数計測システムを導入するには、従業員にソフトウェア／コンピューター、分析、ハードウェアのスキルをトレーニングする必要があります。公共交通機関は、従業員が自動旅客数計測システムを通じて受信したデータを分析し、活用できるようにする必要があります。従業員がこれらのシステムを監視し、必要なデータを活用するために必要なリソースやトレーニングを保有または取得できるようにする必要があります。
自動旅客計数・情報システム市場のエコシステムには、センサーやデータ分析プラットフォームなどのハードウェアおよびソフトウェアソリューションを開発する技術開発者やベンダーから、これらのソリューションを交通インフラに設置するシステムインテグレーター、業務効率と旅客体験を最大化するためにシステムを使用する交通事業者や機関に至るまで、多様な利害関係者の強力なネットワークが含まれます。規制機関は、システムの精度とデータの機密性を保証するための基準や規制を公布しています。研究機関はさらに技術革新を進め、投資家は技術革新と市場浸透に資本を投入します。これらのプレーヤー間の相互作用により、自動旅客計数・情報システムの開発、導入、変更が促進され、世界的に公共交通システムが強化されます。
主要企業・市場シェア
予測期間中、自動旅客計数・情報システム市場で最も高いCAGRを記録するのは自動旅客計数システム分野
自動旅客数計測（APC）システム市場は、リアルタイムの旅客数統計、運用効率、より効果的な輸送計画に対する需要の高まりにより、最も高いCAGRを記録しました。公共
交通機関全体の旅客輸送量が増加し、運営会社は投資収益率を最大化する必要に迫られているため、APCシステムは旅客の移動、乗車、降車行動に関する信頼性の高いデータ主導型の知識を提供します。この情報は、効率的な車両配備によるルート計画、資源配分、燃料費や人件費の削減において、交通機関を支援します。
ビデオベースのカウンター、赤外線センサー、AIベースのシステムにより、計数精度は98%以上に向上し、この技術に対する信頼が高まっています。各国政府もスマートシティインフラに投資し、公共交通機関のデジタル化を推進しているため、導入がさらに進んでいます。
APCシステムは、運賃遵守の確認、不正切符の最小化、将来計画に役立つ傾向の追跡により、収益保護もサポートします。これらのシステムは、最新の車両管理システムや旅客情報システムに簡単に統合できるため、サービス品質と運行の透明性を高める上で、その価値はさらに高まります。
2025年に最大の市場シェアを占める立体視分野
立体視分野の市場シェアが大きいのは、精度が高く、信頼性が高く、さまざまな交通環境に対応できる柔軟性があるためです。立体視ビジョンでは、奥行き知覚を得るために複数または二重のレンズを使用し、そうすることで混雑時や夜間の移動でも高い精度で乗客を識別・区別することができます。この3D画像技術は、乗降客のカウントに98％以上の精度を提供し、赤外線センサーやサーマルセンサーの能力をはるかに上回ります。
立体視は、子供、大人、手荷物を区別したり、異なるドアから同時に出入りすることを検知するなど、困難な状況でも機能するため、交通当局に支持されています。また、天候や照明条件の変化にも対応でき、バス、電車、路面電車でも同様に有効です。また、リアルタイムのデータ送信や、車両管理システムや旅客情報システムとの統合も可能で、運行上の価値がさらに高まります。
データ駆動型の運行、安全遵守、群衆管理への注目の高まりは、立体視のような高精度のソリューションへの需要をさらに高めています。公共交通網のスマート化と自動化が進むにつれ、立体視システムの拡張性、設置の容易さ、メンテナンスの必要性の低さが、その採用を後押ししています。
予測期間中、自動旅客計数・情報システム市場の年平均成長率が最も高くなると予想されるのはアメリカ。アメリカの交通機関は、業務効率の向上、旅行体験の向上、安全性の向上を迫られていますが、これらはすべてリアルタイムの乗客データシステムによって実現できます。連邦運輸局（FTA）の資金提供イニシアティブをはじめとする政府のプログラムは、スマート交通技術の導入を奨励し、自動計数・情報システムの需要を高めています。
またアメリカには、AI、IoT、機械学習、クラウドコンピューティングの分野で常に革新を続ける大手テクノロジープロバイダーやシステムインテグレーターがあり、これらはすべて現在の乗客追跡・情報提供プラットフォームの中核をなすものです。都市化の進展、大都市圏の混雑、公共交通機関の利用者数の増加により、路線の最適化と資源配分のための正しいデータ収集がさらに求められています。
さらに日本では、データ・プライバシー、コンプライアンス、パフォーマンス測定が重視されており、先進的で安全かつ拡張可能なシステムへの投資が進められています。公共交通機関の運営者は、サービスの信頼性を高め、運賃のコンプライアンスを確保し、パフォーマンス測定に関連する資金を得るために、このようなシステムを利用しています。
2025年2月、イノベーション・イン・トラフィック・システムズSE（ドイツ）はルクセンブルク公共交通局と提携し、包括的な複合交通管制システム（ITCS）を提供しました。このテレマティクス・ソリューションは、ルクセンブルクのバスネットワークのリアルタイム車両管理、乗客情報、運行効率を向上させます。
2024年10月、DILAX Intelcom GmbH（ドイツ）はStuttgarter Straßenbahnen AG（ドイツ）と提携し、自動乗客カウント（APC）システムを近代化しました。このプロジェクトでは、バスと路面電車の乗客データ評価の精度と効率を高める新しいソフトウェアソリューションを開発、実装します。
2024年1月、シーメンス・モビリティ（ドイツ）がHS2社（英国）と、HS2の駅全体に完全に統合された駅情報管理システムを提供する契約を締結。
2023年5月、シスコシステムズ社（アメリカ）は、オーストラリア全土におけるデジタル鉄道スキルの開発を加速し、鉄道の相互運用性を向上させるため、国家交通委員会（NTC）（オーストラリア）と覚書を締結。
2021年8月、日立製作所 (2021年8月、日立製作所（日本）は、タレス（フランス）の地上交通システム事業を買収。この買収により、日立製作所は旅客モビリティとデジタル化に貢献。
自動旅客計数・情報システム市場のトップ企業リスト
自動旅客計数・情報システム市場を支配しているのは以下の企業：
Eurotech S.p.A. (Italy)
iris-GmbH (Germany)
DILAX Intelcom GmbH (Germany)
Infodev EDI Inc. (Canada)
Siemens (Germany)
Hitachi, Ltd. (Japan)
innovation in traffic systems SE (Germany)
Cisco Systems, Inc. (US)
Cubic Corporation (US)
Clever Devices Ltd. (US)
Teleste Information Solutions SRL (Finland)
ETA Transit (US)
EXEROS TECHNOLOGIES LTD. (UK)
Masstrans Technologiies Private Limited (India)
R2P GmbH (Germany)
【目次】
はじめに
26
研究方法論
32
要旨
44
プレミアムインサイト
49
市場概要
53
5.1 はじめに
5.2 市場ダイナミクスの推進要因 – 運行事業者からの定期的な乗客数データの報告に関する政府規制の実施 – 運輸セクターにおけるスマートテレマティックソリューションに対する需要の高まり – 運行コストの最適化に対する運行事業者の注目の高まり – 都市化とスマートシティ構想の高まり – 制約要因 – 発展途上国や後発開発途上国における認識不足 – 先進的な乗客情報システムと従来のインフラとの非互換性 – 初期費用の高さ 自動旅客数計測システムの初期費用が高い 可能性- 自動旅客数計測システムの技術的進歩- 自動旅客数計測システムと他のシステムとの統合の容易さ- インターネットベースのサービスやモバイルアプリの採用によるタイムリーな輸送状況の更新 課題- 既存のハードウェアやソフトウェアの大幅な修正が必要- 旅客情報システムと輸送車両システムの統合が複雑- ネットワーク接続が適切でないため精度が低い
5.3 サプライチェーン分析
5.4 エコシステム分析
5.5 投資と資金調達のシナリオ
5.6 価格分析 主要企業の平均販売価格（asp） 自動旅客数計測システムの地域別平均販売価格動向
5.7 顧客のビジネスに影響を与えるトレンド／混乱
5.8 技術分析 主要技術- 人工知能- モノのインターネット（IoT） 補助技術- 赤外線- 飛行時間- 立体視- CCTVカメラ 補助技術- クラウド
5.9 ポーターのファイブフォース分析 競争相手の強さ サプライヤーの交渉力 バイヤーの交渉力 代替品の脅威 新規参入の脅威
5.10 主要ステークホルダーと購入基準 購入プロセスにおけるステークホルダーの影響 購入基準
5.11 ケーススタディ分析 オランダの列車におけるxovis AGデータインフォデフEDI Inc.のリアルタイム乗員管理 Nederlandse Spoorwegen (NS)が乗車した乗客数または乗車率を把握できるよう、列車にセンサーを設置 Tver社が運賃徴収データとバスの乗客数を比較するため、IMAマトリックスセンサーを設置 旅客情報システムを乗客と運行会社に提供
5.12 貿易分析 輸入シナリオ（HSコード8528） 輸出シナリオ（HSコード8528）
5.13 特許分析
5.14 主要会議とイベント（2025～2026年
5.15 規制情勢 規制機関、政府機関、その他の組織の基準
5.16 自動旅客計数・情報システム市場導入におけるGEN AI/AIの影響
5.17 2025年アメリカ関税の影響 – 自動旅客数計測・情報システム市場導入 主要関税率価格の影響分析 国・地域への影響 – アメリカ – ヨーロッパ – アジア太平洋地域 用途への影響
輸送分野における新たなトレンド
94
6.1 導入
6.2 シームレスで摩擦のない移動
6.3 AIを活用したモビリティ
6.4 デジタルアイデンティティ
6.5 顧客体験
6.6 先端技術との統合
6.7 その他の新たなトレンド
自動旅客カウントと旅客情報システムの構成要素
98
7.1 導入
7.2 自動旅客数計測システムのコンポーネント センサー 車載マイクロプロセッサー 電源ユニット アナライザー
7.3 旅客情報システムのコンポーネント マルチメディアディスプレイ アナウンスシステム ネットワーキング＆通信装置 センサー
自動旅客数計測および情報システム市場：提供製品別
102
8.1 導入
8.2 自動旅客数計測システム：輸送業務の最適化と通勤体験の向上を目的としたリアルタイムの旅客デー タに対する需要が市場成長の原動力
8.3 旅客情報システム 旅客体験を向上させるための利用しやすい旅行情報に対する需要の高まり
自動旅客数計測・情報システム市場：設置種類別
107
9.1 導入
9.2 車両統合システム 車両効率向上のためのリアルタイム車載データへの高い需要が市場を牽引
9.3 インフラベースのシステム 急速な都市化とスマートステーションへの投資が自動旅客数計測システム市場の普及を促進（技術別
自動旅客数計測システム市場：技術別
110
10.1 導入
10.2 費用対効果に優れ、メンテナンスの手間がかからない旅客計数ソリューションに対する赤外線の需要が市場を牽引
10.3 公共交通機関における3D画像と不正検知の立体視ユーティリティが市場成長を牽引
10.4 厳しい環境条件下での安定性を備えた飛行時間型旅客カウンターの採用がセグ メントの成長を促進
10.5 その他の技術
自動旅客数計測システム市場、用途別
118
11.1 導入
11.2 リアルタイムの乗客データ報告に関するバス規制の義務化と運行の透明性に対する需要が市場を牽引
11.3 鉄道・路面電車 乗車率データと運行最適化に対する需要の高まりが市場成長の原動力
11.4 フェリー：旅客サービスの質の向上と事故防止が市場の成長を促進
旅客情報システム市場、種類別
136
12.1 導入
12.2 成長を牽引するICTと先進ディスプレイ技術の採用が増加するディスプレイシステム
12.3 アナウンス＆緊急通信システム 旅客の安全性とアクセシビリティへの関心の高まりが採用を促進
12.4 インフォテインメント・システム セキュリティと制御機能を備えたエンターテインメント・システムの需要が市場成長を促進
12.5 スマートフォンの普及がセグメント成長を促進するモバイルアプリケーション
旅客情報システム市場、用途別
143
13.1 導入
13.2 鉄道：スマート鉄道インフラへの投資の増加が市場成長を促進
13.3 道路 交通問題の最小化と旅客の安全性向上への関心の高まりがセグメント成長を促進
13.4 航空路：フライトスケジュール、遅延、到着に関するリアルタイムのデータに対するニーズの高まりが、 セグメントの成長を促進
…
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レポートコード：SE 3279